1. USB belleği FAT32 formatında biçimlendirerek deneyin:
USB belleğinizi bilgisayarınıza takın ve FAT32 formatında biçimlendirin. Ardından, dosyayı tekrar kaydedip yazıcınıza yüklemeyi deneyin.
2. Cihaz seçimi ve çözünürlük ayarlarını kontrol edin:
Yazıcınızın doğru modelini seçtiğinizden emin olun. Çözünürlük ayarlarını şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
X çözünürlüğü: 1440
Y çözünürlüğü: 2560
Ayrıca, baskı alanı için şu parametreleri kontrol edin:
Baskı X: 68,040
Baskı Y: 120,960
Baskı Z: 160,000
3. Chitubox sürümünü değiştirmeyi deneyin:
Eğer hâlâ sorun yaşıyorsanız, farklı bir Chitubox sürümü kullanmayı deneyebilirsiniz. Örneğin, 1.9.5 sürümünden 2.1 veya daha yeni bir sürüme geçiş yaparak problemi çözebilirsiniz.
4. Chitubox üzerinden doğru cihazı seçtiğinizden emin olun:
Chitubox programını açtığınızda, Ayarlar bölümünden doğru yazıcı modelini seçtiğinizden emin olun. Yanlış cihaz seçimi, dosya uyumsuzluğuna yol açabilir.